Reclamos

Reclamos: 2 diciembre, 2019

[INFORME] Evolución de los reclamos en el Subte. Análisis interanual 1er semestre 2018 – 2019.

Resumen Ejecutivo Durante el primer semestre del 2019 se registraron 10.925 reclamos en el Subte, un 68,36% más que durante el mismo período del 2018. En promedio, durante 2019 se […]

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Reclamos: 9 septiembre, 2019

SBASE. Reclamos ingresados al sistema SUACI durante el primer semestre de 2019

Copia digital en formato abierto de la base de reclamos relacionados con el subte e ingresados al sistema SUACI durante el primer semestre del año 2019. Pedido: Respuesta:Base SUACI primer semestre 2019. […]

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Reclamos: 18 junio, 2019

[Informe] ¿De qué se quejan los que se quejan en 2018?

En el presente informe analizamos los reclamos que realizaron los usuarios del servicio público de subterráneo de la Ciudad autónoma de Buenos Aires durante el año 2018 en relación a […]

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Reclamos: 24 abril, 2019

OGDAI – SBASE. Reclamos SUACI año 2018 en formato abierto

Habiéndose vencido el plazo establecido por la Ley 104 para la respuesta del pedido de información solicitando el registro de los reclamos correspondientes  al Subte e ingresados al Sistema Único […]

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Reclamos: 14 febrero, 2019

[France 24] Justicia argentina ordena no cobrar el uso del metro cuando fallen los mecanismos de acceso

Nota publicada en el medio digital France 24 el día 14 de febrero de 2019. Nota completa: https://www.france24.com/es/20190214-justicia-argentina-fallo-metro-gratis por Natalio Cosoy Imagen de archivo. Pasajeros esperan para entrar a un vagón […]

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Reclamos: 31 octubre, 2018

[Informe] Escucha social: “El Subte en Twitter”

Índice Escucha social: “El Subte el Twitter” Ficha técnica Presentación de PowerPoint (descarga) Escucha social: “El Subte en Twitter” Comprendiendo la importancia que tienen los medios digitales hoy en día […]

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Reclamos: 26 septiembre, 2018

SBASE. Planes de control a Metrovías. Normativa para aplicar sanciones y penalidades.

Se solicita información sobre los planes de control realizados por la empresa SBASE sobre el concesionario del servicios subterráneo Metrovías, la posible coordinación del tareas con el Ente Único Regulador […]

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Reclamos: 26 septiembre, 2018

OGDAI – ERSP. Parametrización y multas

Se solicita complete información requerida al Ente Único Regulador de Servicios Públicos sobre los Planes de Controlen el servicio subterráneo, los criterios y parámetros para la aplicación de multas y […]

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Reclamos: 29 agosto, 2018

Se realizó la presentación de Media Party 2018 en la Ciudad Cultural Konex.

El pasado 22 de agosto el equipo de Subte.data estuvo presente en la Media Feria de la Media Party 2018, un evento organizado por Hack/Hackers Group que reune más de 2500 emprendedores, periodistas, […]

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Reclamos: 16 julio, 2018

[Visualización] Mirá qué reclamaron los usuarios del Subte entre 2014 y 2017

Luego de nuestro informe ¿De qué se quejan los que se quejan?, en el que analizamos en detalle los reclamos ingresados en el Subte en 2017, ahora te presentamos este set […]

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