Quejas: 16 julio, 2018
[Visualización] Mirá qué reclamaron los usuarios del Subte entre 2014 y 2017
Luego de nuestro informe ¿De qué se quejan los que se quejan?, en el que analizamos en detalle los reclamos ingresados en el Subte en 2017, ahora te presentamos este set […]
Ver informe completo
Quejas: 17 junio, 2018
[Clarín] Escaleras mecánicas que no funcionan, la principal queja de los usuarios del subte
Publicada en el diario Clarín el día sábado 16 de junio de 2018 (versión digital) y domingo 17 de junio de 2018 (versión impresa). Nota completa: Escaleras mecánicas que no […]
Ver informe completo
Quejas: 31 mayo, 2018
[Informe] ¿De qué se quejan los que se quejan? Análisis de los reclamos efectuados por los usuarios del Subte en 2017.
En el presente informe analizamos los reclamos que realizaron los usuarios del servicio público de subterráneo de la Ciudad autónoma de Buenos Aires durante el año 2017 en relación a […]
Ver informe completo
Quejas: 12 marzo, 2018
SBASE. Base de reclamos sistema SUACI. Año 2017
Se solicita información sobre la base de reclamos ingresados durante 2017, criterios para catalogar los reclamos, solicitudes recibidas por los diferentes canales de tramitación, reclamos que fueron cerrados o respondidos […]
Ver informe completo