Usuarios: 10 diciembre, 2014

Procedimiento ante pasajero enfermo en formación

Procedimiento que debe seguir el personal del Subte cuando un pasajero se descompone arriba de una formación.Esta documentación surge de un Pedido de Acceso a la Información que se puede […]

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Usuarios: 5 noviembre, 2014

Normas a cumplir Usuarios Premetro

Fuente: Anexo 3 – AOMNormativa a cumplir Usuarios Premetro (ODT)Normativa a cumplir Usuario Premetro (PDF) Las siguientes normas, que deberán estar a la vista del público en estación Saguier y coches, […]

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Usuarios: 5 noviembre, 2014

Procedimiento de Reclamos de los Usuarios del Subte

Procedimiento de Reclamos (ODT) Procedimiento de Reclamos (PDF) Fuente: Anexo 4 – AOM Reglas Generales. El OPERADOR está obligado a atender los reclamos del público, suministrando toda la información necesaria […]

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Usuarios: 5 noviembre, 2014

Categorías de Reclamos efectuados por los Usuarios del Subte 2013-2014

Fuente: Anexo 4 – AOMListado Categorías de Reclamo (CSV)Listado Categorías de Reclamo (ODS)Listado Categorías de Reclamo (PDF)

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