SUACI

SUACI: 22 enero, 2018

SBASE- Base de reclamos sistema SUACI. Año 2017.

Se solicita información sobre la base de reclamos ingresados durante 2017, criterios para catalogar los reclamos, solicitudes recibidas por los diferentes canales de tramitación,  reclamos que fueron cerrados o respondidos […]

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SUACI: 9 enero, 2018

SBASE- Suaci. Categorías de reclamos.

Información sobre los cuadros de categorías utilizados para la incorporación de reclamos, quejas y denuncias en el Sistema Único de Atención Ciudadana en el período 2014-2016. Remita la resolución concreta […]

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SUACI: 28 noviembre, 2017

SBASE – Reclamos ingresados al SUACI desde enero a octubre de 2017.

Información sobre los reclamos ingresados al sistema SUACI en los diez primeros meses del año 2017, desagregados por fecha y hora de ingreso, concepto o motivo del reclamo, tipo de […]

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SUACI: 30 abril, 2013

AOM – Anexo 4.

 Texto vigente desde el 1/01/2016, modificado por la Adenda al Acuerdo de Operación y Mantenimiento.Anexo 4:Tema: Procedimiento de Reclamos. (Quejas del usuario).Contenido: Reglas generales. Sistema Único de Atención al Ciudadano (SUACI). Implementación […]

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